Die Netiquette im Forum und im Chat
Was ist eine „Netiquette“? Kann man das essen? Nein, unter der Netiquette versteht man Umgangsformen, Sitten und Gebräuche im WorldWideWeb. Um dies zu erklären, folgt hier eine kurze Zusammenfassung.
1)Die Suchfunktion
Wenn man in einem Forum neu ist, sollte man die Suchfunktion benutzen, bevor ein neuer Artikel verfasst wird. So wird es vermieden Themen zu wiederholen, was besonders für ältere Benutzer durchaus nervig sein kann. Ein weiterer Vorteil ist es, das man sofort eine Antwort auf seine Frage in einem älteren Beitrag finden kann – man muss nicht erst auf die Antworten anderer Benutzer warten.
2.)Ein freundlicher Umgangston
Besonders im Internet ist es sehr schwer den richtigen Umgangston miteinander zu finden. Dadurch das man seinen Gegenüber nicht in Geste und Mimik sieht, kann es schnell zu Missverständnissen führen. Als Hilfe sind hier die Smilies geeignet, durch die ein Text entschärft werden kann. Durch das Augenzwinkern [ ;-) ] oder einem Lächeln [ :-) ] erhält der Beitrag automatisch beim Leser einen ganz anderen Unterton.
3.)Aussagekräftige Titel
Titel wie „HILFEEEEEE“, „SOS“ & Co tragen nicht dazu bei, das der Beitrag schnell gelesen wird – um viele Antworten auf ein Thema zu erhalten ist es von großen Vorteil einen guten Titel zu haben, der das Problem schon knapp zusammen fasst. Anstatt also „HILFE!!!!!!!!!“, lieber „Mein Hase hat Blähungen“ schreiben.
Zudem ist es nicht nötig mehr als ein Satzzeichen zu verwenden. Ein Auserufezeichen bleibt ein Ausrufezeichen, es muss nicht mehrmals verwendet werden um auszudrücken, das etwas wirklich wichtig ist.
Im Gegenteil: mehrere Satzzeichen, so wie das KONTINUIERLICHE GROSSSCHREIBEN wird im Internet als unhöflich empfunden. Insbesonders DAS GROSSSCHREIBEN GILT IM WWW ALS SCHREIEN. Wer möchte schon gerne angeschrien werden?
4.)Rechtschreibung
Um gute, viele und wertvolle Antworten zu erhalten ist es nötig, das man sich verständlich ausdrücken kann. Man sollte sich vor dem abschicken seinen Beitrag nochmal genau durchlesen und Rechtschreibfehler beseitigen.
das andauernde kleinschreiben ist genau so schwer zu lesen, wie die beiträge von jemanden DER NUR GROSS SCHREIBT, das setzt besonders die Lesegeschwindigkeit herab.
Zudem gibt es nicht umsonst Punkte Kommatas Fragezeichen und Absätze denn sich durch einen Text zu kämpfen der nicht einen einzigen Punkt oder ein einziges Komma enthalten und zudem keinen Absatz beinhaltet ist sehr schwer da vergeht vielen schnell die Lust und der Beitrag geht unter die Antworten bleiben aus und man steht immer noch vor dem gleichen Problem wie am Anfang .
Also, einfach 2 Minuten Zeit nehmen, den Text durchlesen, verbessern, abschicken und auf Antworten warten.
5.)Danke sagen
Leider passiert es oft, das ein Beitrag erstellt wird und es gibt viele vernünftige und ordentliche Antworten zu dem Thema... nur der Threadersteller meldet sich nicht mehr. Es schadet nicht auch mal „Danke“ zu sagen. Wer freut sich nicht darüber? Ein kleines Feedback reicht aus und zeugt von Höflichkeit.
6.)Die passende Kategorie
Bevor ein Thema erstellt wird, ist es nützlich sich die einzelnen Kategorien genaustens durchzulesen, um dann entscheiden zu können, wo der eigene Beitrag am besten hinpasst. Zum einen erleichtert man die Arbeit der Moderatoren und zum anderen werden nicht gleich 10 Antworten mit dem Inhalt „Falsche Kategorie“ kommen, sondern Tipps und Hilfe die dem Threadersteller auch etwas nützen.
7.)Die Boardsprache
Um von allen verstanden zu werden, sollte man in der Sprache schreiben, die auch für das Board vorgesehen ist – hier also deutsch. Dialekte die mit in die Schrift einfließen sind für andere schwer zu verstehen, es muss mehrmals nachgefragt werden welches Wort was bedeuet. Das ist nicht nur nervig, sondern führt auch dazu dass das eigentliche Problem untergeht und übergangen wird.
Der Chat
1.)Teilnahme am Chat
Es ist unhöflich den Raum zu betreten und auf ein freundliches „Hallo“ der anderen Chat-Teilnehmer nicht zu achten. Umgekehrt gilt dies natürlich genau so. Man sollte sich einige Sekunden Zeit nehmen um zu erkennen, um welches Thema es sich grade dreht. Man platzt schlißelich auch im realen Leben nicht mitten in eine Diskussion und reisst das Thema urplötzlich herrum.
2.) Privatgespräche
Gespräche die nur zwischen zwei oder drei Personen stattfinden, müssen nicht im öffentlichen Chat-Raum ausgetragen werden. Hierführ gibt es die Funktion „Flüstern“, wo der geschriebene Text nur von der Person gelesen werden kann, mit der man sich alleine unterhalten möchte. Um sich mit mehreren gleichzeitig zu unterhalten kann man einen eigenen privaten Raum eröffnen und dort seine Freunde einladen.
3.) Diskussionen und Meinungen
Wenn gerade eine Diskussion im Chat stattfindet, ist es nicht höflich diese mit Small Talk und Unsinn zu unterbrechen. Anstatt mit einem „Hier ist es langweilig“ oder „...“ zu reagieren, reicht es vollkommen aus bekanntzugeben, das man Lust hat über etwas anderes zu reden und den Raum zu wechseln. Benutzer die sich dann unterhalten möchten, werden in den jeweiligen Raum schon folgen.
4.) Streit
Es ist für andere Benutzer nicht angenehm, den Streit von zwei Personen öffentlich mitzuverfolgen. Im Gegenteil, dadurch riskiert man das andere Chat-Teilnehmer den Streit noch absichtlich hochschaukeln um sich zu „amüsieren“. Streitereien untereinander sollten deswegen Privat ausgetragen werden. Kann man sich nicht einigen oder den Streit klären, ist es von Vorteil einen Moderator hierfür zu zuziehen, der versuchen wird die Situation zu entschärfen. Nützt alles nicht, gibt es auch die Ignore-Funktion, wodurch man die Beiträge im Chat und Forum von einer bestimmten Person nicht mehr lesen kann. |
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